FAQ

1. Composition et ingrédients

- Qu'est-ce que la cire de soja et pourquoi l'utilisez-vous ? 

La cire de soja est une cire naturelle dérivée des graines de soja. Elle est 100 % végétale, biodégradable et brûle plus lentement que les cires traditionnelles, permettant une diffusion optimale du parfum.

- Vos bougies contiennent-elles des produits chimiques ou des additifs artificiels ?

Non, nos bougies sont fabriquées à partir de cire de soja naturelle et de parfums de Grasse soigneusement sélectionnés. Aucun produit chimique nocif n’est utilisé.

- Les parfums utilisés sont-ils naturels ou synthétiques ?

Nous utilisons des parfums de Grasse de haute qualité, souvent issus de procédés naturels, garantissant des senteurs riches et authentiques.

- Vos mèches sont-elles en coton ou en bois ? Sont-elles sans plomb ? 

Nos mèches sont 100 % coton ou bois naturel et totalement sans plomb, pour une combustion saine et sûre.

- Les colorants que vous utilisez sont-ils naturels ou sûrs pour la santé ?

Nous privilégions des colorants naturels ou sécurisés pour un usage domestique, afin de préserver la pureté et la sécurité de nos bougies.

2. Utilisation et sécurité

- Combien de temps faut-il laisser brûler la bougie la première fois ?

Il est recommandé de laisser brûler la bougie jusqu’à ce que la cire fonde uniformément sur toute la surface. Cela évite la formation de creux et garantit une combustion homogène.

- Comment obtenir une combustion optimale de ma bougie ?

Toujours couper la mèche à 0,5 cm avant chaque utilisation et brûler la bougie sur une surface stable, à l’abri des courants d’air.

- Nos bougies produisent-elles de la fumée ou des suies ?

Nos bougies en cire de soja brûlent proprement avec très peu de fumée ou de suie lorsqu’elles sont utilisées correctement.

- Comment éteindre correctement la bougie pour ne pas altérer le parfum ?

Éteignez la bougie en soufflant doucement ou en utilisant un éteignoir. Ne jamais souffler trop fort pour éviter les projections de cire.

3. Parfum et senteur

- Les parfums sont-ils naturels et proviennent-ils de Grasse ?

Oui, nous sélectionnons des parfums de Grasse réputés pour leur qualité et leur intensité olfactive.

- Quelle est la durée de diffusion du parfum d’une bougie ?

La senteur se diffuse dès les premières minutes de combustion et reste perceptible pendant toute la durée de vie de la bougie.

- Les bougies sont-elles adaptées aux personnes sensibles aux odeurs ?

Nos parfums sont conçus pour être doux et naturels, mais il est recommandé aux personnes très sensibles de tester la bougie dans une petite pièce.

- Puis-je utiliser plusieurs bougies parfumées dans la même pièce sans que les odeurs se mélangent mal ?

Oui, mais il est préférable de choisir des parfums complémentaires ou de les brûler dans des espaces différents pour éviter que les senteurs ne se concurrencent.

4. Entretien et conservation

- Comment conserver mes bougies pour qu’elles durent plus longtemps ?

Gardez vos bougies à l’abri de la lumière directe, de la chaleur et de l’humidité. Une conservation dans un endroit frais prolonge leur durée de vie.

- Quelle est la durée de vie de la bougie si elle n’est pas allumée ?

Une bougie bien conservée peut rester intacte pendant plusieurs années sans perdre son parfum.

- Puis-je réutiliser le pot une fois la bougie terminée ?

Oui ! Nos pots peuvent être nettoyés et réutilisés pour décorer votre intérieur ou pour ranger de petits objets.

- Que faire si ma bougie se creuse ou brûle de façon inégale ?

Coupez la mèche à la bonne longueur et laissez la cire fondre sur toute la surface lors de la prochaine utilisation. Cela rétablira une combustion uniforme.

5. Personnalisation et cadeaux

- Les bougies peuvent-elles être offertes comme cadeaux sans risque de fuites ou de casse pendant le transport ?

Oui, nous emballons chaque bougie soigneusement pour assurer qu’elle arrive intacte et prête à offrir.

- Est-il possible de commander des bougies en gros pour un événement ou une entreprise ?

Oui, nous proposons des commandes en gros et des options de personnalisation pour événements, mariages ou entreprises.

6. Écologie

- Vos bougies sont-elles biodégradables ?

Oui, la cire de soja est biodégradable et respectueuse de l’environnement.